Conditions Générales d'Utilisation (CGU)

Bienvenue sur le site NetShieldHost (netshieldhost.com). Les présentes conditions générales d’utilisation définissent les règles qui régissent l’utilisation de nos services d’hébergement web et de nom de domaine. En accédant ou en utilisant notre site, vous acceptez pleinement ces conditions.

Si vous n’acceptez pas ces conditions, veuillez cesser immédiatement l’utilisation de nos services.

1. Objet

Les présentes CGU visent à encadrer les relations entre NetShieldHost et ses utilisateurs, clients ou visiteurs. Elles détaillent les droits et obligations des deux parties dans le cadre des services proposés par NetShieldHost.

2. Services Proposés

Nous fournissons les services suivants :

• Hébergement web (mutualisé, VPS, dédié, cloud).
• Gestion et enregistrement de noms de domaine.
• Certificats SSL.
• Services supplémentaires comme les redirections d’e-mails.

3. Accès et Utilisation des Services

Obligations de l’utilisateur :

• Fournir des informations exactes lors de l’inscription.
• Utiliser les services de manière légale, sans enfreindre les lois locales, nationales ou internationales.
• Ne pas utiliser nos services pour transmettre des contenus illégaux, nuisibles ou offensants.

• Hacking ou toute tentative d’accès non autorisé à nos serveurs ou bases de données.
• Utilisation des services pour des activités illégales, frauduleuses ou immorales.

4. Paiements et Facturation

Modalités de paiement : Les paiements doivent être effectués dans les délais spécifiés. Tout retard de paiement peut entraîner une suspension des services.
Remboursements : Vous bénéficiez d’une garantie de remboursement sous 30 jours pour les nouveaux clients. Les demandes de remboursement doivent être adressées à contact@netshieldhost.com.

5. Responsabilité

Responsabilité de NetShieldHost :

• Nous nous engageons à fournir des services performants et fiables, mais nous ne garantissons pas une disponibilité ininterrompue en raison de maintenances ou de facteurs externes.
• En aucun cas, nous ne sommes responsables des dommages indirects ou des pertes de données.

• Vous êtes seul responsable du contenu hébergé sur votre site (textes, images, vidéos, etc.).
• Vous devez sauvegarder régulièrement vos données pour éviter toute perte en cas de problème.

6. Politique de Confidentialité

Nous attachons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Pour plus d'informations, veuillez consulter notre Politique de Confidentialité.

7. Résiliation

Vous pouvez résilier votre contrat à tout moment en nous contactant via contact@netshieldhost.com. Nous nous réservons également le droit de résilier unilatéralement votre compte en cas de non-respect des présentes CGU.

8. Modifications des CGU

Nous nous réservons le droit de modifier ces CGU à tout moment. Toute modification sera notifiée via notre site ou par e-mail. En continuant d’utiliser nos services après notification, vous acceptez les CGU modifiées.

9. Contact

Pour toute question ou assistance, vous pouvez nous contacter via :
Email : contact@netshieldhost.com
Téléphone : +212 649 495 188
Site web : https://netshieldhost.com

10. Acceptation

En utilisant nos services, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté ces Conditions Générales d’Utilisation.